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成功的旅游项目“½是产品”“½是营销”

2020/4/27 9:52:16  来源:

  这是互联网时代!

  微信、微博、抖音、快手、今日头条等

  这些无论社交平台还是资讯品台或是短视频品台,

  其实从营销角度看都是营销平台和营销渠道。

  所以,这也是一个新媒体营销的时代!

  这样一个时代特性使得大家越来越关注产品的营销,

  我们以前听说的“酒香不怕巷子深”也变成了“酒香也怕巷子深”。

  其实这样说明了产品打造与营销的关系更加紧密。高质量、高标准、高效率的打造一个产品只能做到“酒香”,但是要让这样的好酒“香飘万里”或者说让更多的人能够分享、体验到这份“酒香”那就需要依靠营销来发挥作用。

  所以,新媒体营销时代,优质产品是营销的基础和依托,而营销则是让优质产品实现综合价值最大化的桥梁和路径。但是过分夸大营销的作用或者在没有优质产品作为依托的情况之下的营销会给游客产生一种被欺骗的情绪,这种情绪如果在各大自媒体平台扩散,那将对一家企业造成巨大损失甚至是灭顶之灾。


  最近疫情期间,旅游互联网企业很是不好过,最难过的恐怕就是途牛了吧。

  你可能会问:途牛怎么了呢?

  先给大家简单介绍一下途牛这只“牛”到底有多牛吧!

 

  这家生于2006年的在线旅行公司,在各种场合,都在不断地提醒人们,从诞生到美国纳斯达克上市,途牛只用了8年。

  2014年上市,途牛的高光逐渐黯淡,当年217亿人民币市值的旅行公司,如今只剩6.63亿人民币。

  美股的价格,已低于每股1美元,如果这种状态持续90天,途牛将被纳斯达克宣布停止股票交易。

  从曾经的217亿到如今的6.63亿元如此大的差距,网友一定想问这只“牛”到底做了什么?

  疫情的确是旅游行业狙击手,但对于途牛来说,只是压倒他的最后一根稻草。

  在2014年后,途牛砸钱凶猛,尤其是在《爸爸去哪儿》、《中国好声音》、《奔跑吧,兄弟》这一类的热门综艺节目中。


  仅仅是《奔跑吧,兄弟》,途牛就砸下1.485亿元拿下合作。

  同情瑞幸?你看看途牛才知道什么叫惨!

  流量明星一次要俩,途牛在营销上花钱不计成本。

  这个做法乍一看像极了前阵子爆雷的瑞幸咖啡——尽管有人说无所谓,毕竟是花美国人的钱,造福中国消费者(鄙视这种说法)。

  但与瑞幸相比,途牛的钱似乎没花在“刀刃”(客户)身上。

  一位曾在途牛工作的员工说:“如果途牛的产品卖得不好,领导的思维是产品呈现不好、要么是网站不够漂亮,或者价格不好,然后让我们在这些方面突破,他不去思考是不是线路本身出了问题,是不是一天要去四个购物点,地接社是不是不专业等等问题。”

  这说明了什么呢?其实就是途牛在运营过程中太过于注重营销,而忽略对自己产品的优化和提升,进而提升客户的满意度最终导致途牛烧了很多钱,但是结局是凉凉了。

 

  在旅游产业来讲也是同样的道理,优质旅游产品打造和良好的旅游营销对一个旅游项目的运作来说是同样重要的。

  所以成功的旅游项目“½是产品”“½是营销”

  想让游客对景区趋之若鹜,创意营销宣传的头一炮必须要打得响亮,不管是卖情怀也好,卖萌也罢,总之不惹人反感,这就算是成功了一半。至于剩下的一半呢,肯定是要看旅游体验和景区服务做得好不好了。即使用再高明的营销方式给游客骗过去了,可是如果死在了现实中的旅游体验和景区服务上,并影响了景区在游客心中的品牌形象,削减了对景区的好感度,那恐怕只能坐等着大批用户流失,欲哭无泪了。

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,拥有甲级旅游规划资质。"十年磨一剑"经历长期的理论探索和实践累计!