景区门票“我们不一样”之——袁家村有啥不一样？

2018年3月5日上午，总理在政府工作报告中提出，将推进降低重点国有景区门票价格工作。根据世界旅游组织对国际旅游者消费结构的分析表明，全球旅游门票支出水平约占旅游消费总支出的7%，而根据中国旅游研究院的调查，国内游客在门票上的开支占比高达21.92%。

中国景区门票过高早已成为诟病，放眼国外，不管是东亚旅游市场强国的日本，还是人们热衷的欧洲国家法国，或者是历史悠久、文化璀璨的埃及，景区门票普遍不高，政府还推出很多门票优惠政策。从游客角度来讲，是否收费已经成为游客选择旅游目的地的重要因素。

在中国，景区主要收入靠门票，根据社科院的研究报告，2012~2014年中国5A级景区门票平均价格达112元，相对于国外景区的价格已经明显偏高。与国内景区不同的是，袁家村为非封闭式景区，虽然是4A景区，但全天候免费开放，不收门票，游客可免费参观村史馆和各种民俗表演。不但对游客免费，袁家村对商家也免费招租。自2007年起，袁家村引进近300家商家，并不收取任何房屋租赁和扣点提成。农民凭借特色餐饮考核进入村庄，规范化经营，定期考查，免费入驻，吸引了包括陕西、四川、河南、河北、湖南、山西等多地优质商户入驻。

“开放式”和“免费式”的商业运作使得袁家村吸引了大量游客和商家，并产生了巨大的客流量和交易量。除了旅游六大要素中的“游”免费，其他食、住、行、购均在合理范围内收费。这里有上百家美食小吃店，价格从几元到十几元不等，每位游客在“吃”的消费上可达几十元至上百元。住宿方面有当地居民自开的民宿，也有外来投资者兴建的客栈、主题酒店等，住宿类项目价格几十元乃至上千元不等，满足了不同消费水平游客的需求。除了食宿，袁家村近几年还有射箭、酒吧等多种娱乐项目，老少皆宜，延长了游客的停留时间。

景区门票属快钱暴利，也牵扯到分红的部门与管委会，由于景区开发前期的投入成本和中后期运营成本很大，所以只有真正的现代企业家才会在景区特产上着力。而事实上，舍弃门票这一收入将大大促进旅游其他消费收入的提高。景区应转变门票经济思路，提高旅游产品内涵，逐步将景区升级为体验式、娱乐式的复合型休闲旅游产品，实现向旅游产业经济的跨越。